Googleアナリティクスがバージョンアップし、GA4へと移行する時期が来ました。この記事では、GA4の概要と導入メリット、導入手順について詳しく解説しています。Web解析を行う上で必須の知識となるでしょう。GA4への理解を深め、自社のマーケティング戦略に活かしていきましょう。
1. GA4とは?GoogleアナリティクスUAからの変更点を徹底解説
GA4の基本的な概念
Googleアナリティクス4(GA4)は、Googleが提供する最新のWeb解析ツールであり、2020年10月にリリースされました。このツールは、これまでのユニバーサルアナリティクス(UA)に代わるものとして登場し、2023年7月から完全移行が求められるようになりました。GA4は、特に現在のWeb環境において、ユーザーの行動をより的確に捕らえるための機能が強化されています。
UAとGA4の違い
GA4の特徴を理解するためには、まず旧バージョンのUAとの違いに注目する必要があります。以下に、主な変更点を挙げてみましょう。
1. 新しいデータモデル
GA4では、イベントベースのデータ処理が採用されています。これにより、ページビュー以外のさまざまなユーザーアクション(例えば、ボタンのクリックや動画の再生など)も容易に追跡できるようになりました。この手法は、従来のセッション中心のアプローチからの大きな変革を示しています。
2. クロスプラットフォーム分析
GA4は、Webとアプリのデータを一元管理できるのが大きな特徴です。このため、ユーザーが異なるデバイスやプラットフォームでどのようにインタラクトしているかを、より深く理解することが可能になります。
3. プライバシーへの配慮
現代のウェブでは、ユーザーのプライバシーがますます重要視されています。GA4は、プライバシー重視のデータ収集を実現しており、Cookieに依存せずに計測する仕組みを提供しています。このため、ユーザーの同意に基づいたデータ収集が可能となり、企業の責任も果たしやすくなっています。
新たな解析機能
GA4には、機械学習を活用した新しい情報を提供する機能が搭載されています。これにより、予測分析やユーザーの行動予測が行えるようになり、マーケティング戦略の立案においても大いに役立つでしょう。ユーザーがどのようなアクションを取りやすいか、さらには回収率を向上させるための施策を細かく分析可能です。
初期設定の重要性
GA4を導入する際には、初期設定が求められます。これまでのUAと異なる部分が多いため、スムーズな利用のためには、しっかりとした設定が重要になります。特に、イベントの設定やカスタムディメンションの管理など、従来の知識に頼らない新しい視点での設定が必要です。
GA4は、単なるUAの進化系ではなく、新たな理念に基づいたまったく新しいツールです。その特長をしっかりと理解し、効果的に活用することが、今後のWeb解析の成功に繋がります。
2. GA4を導入する3つのメリット
GA4を導入することで、企業や組織はさまざまな利点を享受することができます。以下に、特に重要な3つのメリットを詳しく見ていきましょう。
1. 複数プラットフォームのデータ統合
近年、企業はWebサイトだけでなく、アプリや他のデジタルプラットフォームでもビジネスを展開しています。GA4はこれらのデータを一元的に管理できるため、ユーザーの行動をより正確にトラッキングできます。これにより、例えば「Webサイトを訪問した後にアプリから購入した」というような複雑な行動も、1人のユーザーとして一貫して分析できるようになります。この機能は、マーケティング施策の精度を高め、より効果的な戦略を立てるために非常に有益です。
2. 機械学習による行動予測
GA4には、機械学習を活用した新しい機能が搭載されています。ユーザーの過去の行動データをもとに、将来の行動を予測することが可能です。例えば、「このユーザーが次に購入する可能性」や「離脱するリスク」などの予測を行い、マーケティング施策をより的確に調整することができます。この先見性のあるデータは、競争の激しい業界において非常に価値があるものです。
3. データ収集の効率性と正確性
GA4では、個々のユーザーに対するデータ収集の正確性が向上しています。従来のUAと比べて、データ収集方法が大幅に改良されており、クッキーの使用に依存しないトラッキングが可能になっています。このため、特にプライバシーに配慮した環境下でも、信頼性の高いデータを取得することができます。また、ユーザー行動の詳細をより深く分析することで、マーケティング戦略の根拠となる貴重なデータを効率的に得ることができます。
これらのメリットを踏まえ、GA4の早期導入は企業にとって多くの価値をもたらす要因となります。
3. GA4の導入方法(新規導入とUAからのアップグレード)
Googleアナリティクス4(GA4)の導入方法は、大きく分けて新規にアカウントを開始する場合と、既存のユニバーサルアナリティクス(UA)から移行する場合の2つの方法があります。このセクションでは、それぞれの具体的なステップをご紹介します。
3.1 新規導入の手順
GA4を初めて利用する際の手続きは以下の通りです。
STEP1:Googleアカウントの作成
GA4を使用するために、まずはGoogleアカウントを作成する必要があります。まだアカウントをお持ちでない方は、以下の手順で作成してください。
- Googleのログインページにアクセス。
- 「アカウントを作成」を選択します。
- 氏名、メールアドレス、パスワードを入力し、指示に従ってアカウントを作成します。
STEP2:GA4アカウントの設定
次に、GA4アカウントを作成する手順に進みます。
- Googleアナリティクスの公式サイトにアクセスし、「測定を開始」をクリック。
- アカウント名を入力します。
- データ共有のオプションを確認し、必要に応じて選択します。
3.2 プロパティ設定の手順
STEP3:プロパティ情報の入力
GA4プロパティを作成する際に必ず入力すべき情報は次の通りです。
- プロパティ名を設定し、タイムゾーンと通貨を選択します。
- 「ユニバーサルアナリティクスプロパティの作成」オプションを有効にすることで、UAとの連携が可能になります。
- ウェブサイトのURLを入力し、ビジネスに関する情報を補足します。
STEP4:トラッキングコードの導入
プロパティ設定が完了したら、トラッキングコードをウェブサイトに設置します。
- データストリーム設定画面に移動し、表示されているグローバルサイトタグ(gtag.js)を確認します。
- このコードをコピーし、自サイトのタグ内に追加します。
3.3 UAからGA4へのアップグレード手順
すでにユニバーサルアナリティクスを利用している場合、GA4への移行は比較的簡単です。
STEP1:管理画面へのアクセス
ユニバーサルアナリティクスの管理画面にサインインし、左下の「管理」ボタンをクリックします。
STEP2:GA4設定アシスタントの利用
管理画面内で「GA4設定アシスタント」を選択し、新しいGA4プロパティの作成を開始します。このとき、データの引き継ぎオプションも選択可能です。
STEP3:新しいプロパティの作成と確認
「プロパティを作成」ボタンを押して、新プロパティの作成を完了します。成功すると、「プロパティをリンクしました」というメッセージが表示され、これで移行が完了します。
GA4の導入には、しっかりとした計画が必要です。特にデータの移行や新機能の習得には時間がかかる可能性があるため、事前の準備を大切にしましょう。
4. GA4の基本的な設定と初期設定
Googleアナリティクス4(GA4)を最大限に活用するためには、初期設定や基本的な構成が非常に重要です。このセクションでは、GA4の設定手順やお勧めの設定案を詳しく紹介します。
データの保持期間の設定
GA4ではデフォルトのデータ保持期間が2か月に設定されていますが、14か月への変更をお勧めします。これにより、長期的なユーザーの傾向や前年対比の分析が容易となります。
- 管理画面にアクセスし、「データ設定」内の「データ保持」を選択します。
- プルダウンメニューから「2か月」を「14か月」に切り替え、保存します。
Googleシグナルの有効化
Googleシグナルを有効にすることで、異なるデバイスでのユーザー行動を一元的に追跡することが可能になります。これにより、データ分析がより正確になります。
- 設定アシスタントから「Googleシグナルを有効にする」を選び、画面の指示に従って設定を完了させましょう。
クロスドメイントラッキングの設定
複数のドメインを運営している場合、クロスドメイントラッキングの設定を行うことで、異なるドメイン間でのユーザー行動の一貫した追跡が可能になります。
- データストリームの設定画面に進み、対象のストリームを選択します。
- 「タグ設定を行う」をクリックし、次に「ドメインの設定」を選びます。
- 追跡対象のドメインを追加し、設定を保存します。
内部トラフィックの除外設定
自社オフィスや制作会社からのアクセスを除外することで、得られるデータの正確性が向上します。この設定は次の2ステップで実施できます。
- 対象のデータストリームを選択し、「タグ設定を行う」をクリックします。
- 内部トラフィックの定義を選び、除外したいIPアドレスを入力します。その後、「データ設定」内の「データフィルタ」に進み、除外設定を有効にします。
Google Search Consoleとの統合
GA4とGoogle Search Consoleを連携させることで、検索パフォーマンスデータをGA4内で簡単に確認でき、分析作業が効率化されます。
- 管理画面から「Search Consoleのリンク」を選択します。
- 連携したいSearch Consoleのプロパティを選び、設定を確定させます。
デバッグビューモードの構成
リアルタイムでイベントの動作を確認できるデバッグビューモードの設定は非常に有益です。この機能を使うことで、GA4のタグやイベント設定の状態をリアルタイムでチェックできます。
- タグマネージャーを使用し、GA4用のタグに「debug_mode」を追加し、その値を「true」にしてから公開します。
これらの基本的な設定を適切に実施することで、GA4の効果的な運用が可能となり、データ解析の精度を向上させることができます。最初の設定は比較的簡単に行えるため、十分な準備を整えることが成功への近道となります。
5. GA4でのデータ解析のポイント
GA4(Google アナリティクス4)は、従来のユニバーサルアナリティクス(UA)とは異なるアプローチでデータ解析を行います。ここでは、GA4を効果的に活用するためのデータ解析のポイントを紹介します。
ユーザー中心のデータ解析
GA4は、ユーザー単位でのデータ解析が特徴です。このため、ユーザーの行動をしっかり把握するためには、以下のポイントを意識することが重要です。
- ユーザーの旅路を追跡する: どのデバイスからアクセスしているのか、どのページを経由して成果に至ったのかを確認できます。ユーザーの行動をトラッキングすることで、より正確な分析が可能です。
- コンバージョンの多様性を考える: ただメインのコンバージョンを追うだけではなく、副次的なコンバージョン(資料ダウンロードや問い合わせページの訪問など)も計測し、ユーザーの興味を広く把握することが求められます。
データの正確性を維持する
解析結果の信頼性を確保するためには、データの設定や収集を行う際に注意が必要です。
- 正確なイベント設定: 計測したいイベントを明確に定義し、必要なデータを収集します。特に、ユーザー行動に影響を与える重要なイベントを見逃さないようにしましょう。
- データの整合性を確認: 計測設定を行った後は、正確なデータを得られているか定期的に確認する習慣をつけることが大切です。特に、初心者の場合はミスが発生しやすいため、専門家に相談することを検討しても良いでしょう。
探索機能の効果的な活用
GA4には、探索機能が搭載されており、自由にデータを分析することができます。しかし、この機能を効果的に使うためには、以下の点を意識する必要があります。
- 仮説を持った分析: 適切なレポートを作成するためには、事前に立てた仮説に基づいてデータを探索します。何を知りたいのか、どのような情報が得られるかを考えながら分析を進めることで、よりインサイトのある結果が得られます。
- カスタムレポートの作成: GA4の探索機能では、自身のニーズに合ったカスタムレポートを作成することが可能です。自社の目標に合わせたレポートを利用すれば、戦略的な意思決定に役立ちます。
他ツールとの連携の重要性
GA4は、他の関連ツールとの連携が可能ですが、全てのツールがそのまま使用できるわけではありません。
- 連携が可能か事前に確認: 特に過去に使用していたツールとの連携が新たにできない場合もあるので、事前に互換性を確認することが大切です。例えば、Google サーチコンソールとの連携は重要な要素となります。
- 新しいツールの導入: GA4に対応したツールを活用することで、分析の幅を広げ、より深い洞察を得ることができます。必要に応じて、新たなツールを試してみることも検討しましょう。
これらのポイントを踏まえ、GA4のデータ解析はより効率的かつ戦略的に行えるようになります。ユーザーの行動をしっかり追跡し、正確なデータを用いて効果的な分析を行いましょう。
まとめ
Googleアナリティクス4(GA4)は、今後のウェブ解析において重要な役割を果たすツールとなります。UAとは大きく異なる新しいデータモデルを採用し、プライバシー保護にも配慮しつつ、クロスプラットフォーム分析や機械学習による予測分析など、多くの強力な機能を提供しています。GA4の導入と適切な設定、そして効果的なデータ解析を行うことで、企業はユーザーの行動を深く理解し、より戦略的なマーケティング施策を立案できるようになるでしょう。GA4への早期移行と積極的な活用は、今後の競争力向上に大きな影響を与えるはずです。
よくある質問
GA4はユニバーサルアナリティクス(UA)からどのように変わったのですか?
GA4は、ユーザー中心のデータ解析を行えるようになり、クロスプラットフォーム分析や機械学習による行動予測など、新しい機能が搭載されています。また、プライバシーに配慮したデータ収集方法を採用しているのが大きな特徴です。
GA4を導入するメリットは何ですか?
GA4の主なメリットは、複数のプラットフォームからのデータを一元管理できること、機械学習を活用した行動予測が可能になること、データ収集の効率性と正確性が向上することです。これらにより、マーケティング施策の精度を高めることができます。
GA4の導入方法には2つのパターンがあるそうですね。具体的にはどのような手順が必要ですか?
新規にGA4アカウントを作成する場合は、Googleアカウントの作成、GA4プロパティの設定、トラッキングコードの導入が必要です。一方、既存のUAからの移行の場合は、管理画面からGA4設定アシスタントを使ってプロパティを作成し、データの引き継ぎを行います。
GA4を効果的に活用するためにはどのような初期設定が重要ですか?
GA4の初期設定として重要なのは、データの保持期間の設定、Googleシグナルの有効化、クロスドメイントラッキングの設定、内部トラフィックの除外設定などです。これらの設定を適切に行うことで、データ解析の精度が向上します。